به گزارش روابط عمومی شبکه بهداشت و درمان شهرستان جاجرم ، بازدید از مرکز خدمات جامع سلامت و پایگاه سلامت شهری شهداء جاجرم جهت بررسی وضعیت و مشکلات سامانه سیب صبح امروز مورخ دوم آبان ماه با حضور سرکار خانم ملائکه سرپرست شبکه بهداشت و درمان ، مسئول هماهنگی و گسترش وکارشناسان ستادی صورت پذیرفت.
در ابتدای جلسه سرکار خانم ملائکه با ذکر این مطلب که بررسی روزانه روند اجرای سامانه سیب از وظایف مدیران سیستم سامانه میباشد، گفت: هرچند در ابتدای امر عملکرد مراکز و خانه های بهداشت با توجه به گذشت زمان راه اندازی وضعیت سامانه مطلوب به نظر میرسد، بایستی با تلاش بیشتر مسئولین مراکز و بهورزان محترم به وضعیت مطلوب تری دست یافت.
ایشان ضمن تشکر از کلیه همکاران در خصوص ارائه خدمات به مردم با اشاره به موارد نارضایتی گیرندگان خدمت در سامانه سیب عواملی همچون شلوغی بیش از حد مرکز، برخورد نامناسب با گیرندگان خدمات سلامت، اصلاح و ثبت شماره تلفن همراه دریافت کننده خدمت، پاسخ ندادن به پرسش ها، انتظار طولانی، نگفتن زمان مراجعه بعدی، مشغول بودن همکار با تلفن همراه خود، بی توجهی به خدمت گیرندگان را از موانع پیش رو در ارئه هرچه بهتر خدمات به مردم دانست و خطاب به همکاران خواستار رفع چنین موانعی شدند تا رضایتمندی بیشتری از مردم احساس گردد.
در پایان جلسه در خصوص وضعیت زیر ساخت ها ، امکانات و خدمات سامانه سیب ، گزارشی از وضعیت موجود خدمات انجام شده مراکز و جمعیت به بحث و تبادل نظر پرداخته شد.